Toiminnan selkeyttäminen

• Toiminnan kehittämissuunnitelmat
• Toimintamallikuvaukset ja toimintakäsikirjat
• Perehdytysoppaat

Prosessien kehittäminen

• Prosessien kehittämis- ja jalkautussuunnitelmat
• Prosessikuvaukset
• Prosessien kehittäminen osana käytännön päivittäistä toimintaa

Palveluiden konseptointi ja tuotteistaminen

• Palvelutuotannon kuvaaminen ja yhdenmukaistaminen
• Palveluprosessien, toimintatapojen ja vastuiden kuvaaminen ja määrittäminen
• Palvelumanuaalit, palvelukäsikirjat
• Palvelusopimusten selkeyttäminen

Kokonaisuuksien selkeyttäminen ja hallinta

• ”Mitä oikein teemme, miksi ja miten?”

Koulutukset em. aiheista

Esimerkkejä kehittämispalveluiden hinnoista:

• Toimintamallikuvaus, alk. 1 250 e
• Palvelumanuaali tai toimintakäsikirja, alk. 3 200 e
• Toimintakäsikirja/”Pelikirja” + käyttöönottokoulutus, alk. 4 500 e
• Huom! Hinnat riippuvat aina organisaation koosta, toiminnan kypsyysasteesta (eli paljonko kehittämistä on tehty jo etukäteen), palveluympäristön monimutkaisuudesta sekä toivotusta lopputuloksesta (esim. osaamisen ja ymmärryksen kasvattaminen vs. valmis toteutus). Tarkemman tarjouksen saat ottamalla yhteyttä!